Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 27.03.2026
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností FlexiVita s.r.o. jako prodávajícím a kupujícími při prodeji doplňků stravy prostřednictvím internetových stránek. Objednáním produktu vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.
2. Objednávka a uzavření smlouvy
Objednávku lze podat prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách nebo telefonicky. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné do odvolání.
3. Platba a dodání
Platba je možná kartou online, převodem na účet nebo dobírkou při převzetí. Zboží dodáváme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení objednávky. Doprava je zdarma při objednávce nad 1000 Kč, jinak činí 99 Kč.
4. Odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Vrácené zboží musí být v původním stavu a obalu. Náklady na vrácení hradí kupující, pokud není dohodnuto jinak.
5. Reklamace a záruka
Poskytujeme záruku spokojenosti 30 dní. Reklamace lze uplatnit písemně na našem kontaktním e-mailu s uvedením důvodu. Oprávněné reklamace vyřídíme do 30 dnů vrácením peněz nebo výměnou zboží.
6. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny u věcně příslušných soudů. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky s předchozím oznámením zákazníkům.
7. Údaje o společnosti
FlexiVita s.r.o.
Národní 25
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890